Politica Privacidad Sonara

Política de Privacidad de SONARA

Última actualización: [Fecha de publicación]

Bienvenido/a a SONARA. La privacidad de nuestros usuarios es una prioridad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal cuando utilizas nuestra aplicación, sitio web y servicios relacionados.

1. Responsable del tratamiento

SONARA
Titular: Live Pass Entertainment, S.L.
Email de contacto: info@sonaramatch.com
Web: www.sonaramatch.com

2. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos:

Información proporcionada por el usuario

  • Nombre de usuario.
  • Dirección de correo electrónico.
  • Fecha de nacimiento.
  • Género (opcional).
  • Fotografía de perfil.
  • Ciudad o ubicación aproximada.
  • Preferencias musicales.
  • Festivales y conciertos favoritos.
  • Información introducida en el perfil.

Información generada por el uso de la aplicación

  • Artistas seguidos.
  • Eventos marcados como favoritos.
  • Matches y conexiones realizadas.
  • Mensajes enviados dentro de la plataforma.
  • Participación en promociones, sorteos y programas de referidos.

Información técnica

  • Dirección IP.
  • Tipo de dispositivo.
  • Sistema operativo.
  • Identificadores publicitarios.
  • Datos de uso y navegación.
  • Cookies y tecnologías similares.

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos los datos para:

  • Crear y gestionar tu cuenta.
  • Mostrar perfiles compatibles según gustos musicales.
  • Recomendar conciertos, festivales y eventos.
  • Facilitar la interacción entre usuarios.
  • Gestionar el programa de recompensas y referidos.
  • Mejorar la experiencia de usuario.
  • Prevenir fraudes y usos indebidos.
  • Cumplir obligaciones legales.
  • Enviar comunicaciones relacionadas con SONARA.

Cuando sea necesario, solicitaremos consentimiento para comunicaciones promocionales.

4. Base legal

Tratamos los datos basándonos en:

  • La ejecución del contrato al utilizar SONARA.
  • El consentimiento otorgado por el usuario.
  • El interés legítimo para mejorar nuestros servicios.
  • El cumplimiento de obligaciones legales.

5. Geolocalización

SONARA puede utilizar la ubicación del dispositivo para:

  • Mostrar eventos cercanos.
  • Mejorar las recomendaciones.
  • Facilitar conexiones entre usuarios con intereses comunes.

La geolocalización solo se utilizará cuando el usuario haya concedido permiso explícito.

6. Programa de referidos y recompensas

Los usuarios pueden compartir enlaces de invitación para:

  • Obtener puntos.
  • Participar en promociones.
  • Acceder a recompensas exclusivas.

Las recompensas pueden incluir:

  • Entradas VIP.
  • Meet & Greets.
  • Experiencias exclusivas.
  • Merchandising oficial.
  • Acceso a funcionalidades premium.

SONARA se reserva el derecho de modificar las condiciones de estos programas.

7. Compartición de datos

No vendemos datos personales a terceros.

Podremos compartir información con:

  • Proveedores tecnológicos y de alojamiento.
  • Herramientas de analítica.
  • Plataformas de envío de comunicaciones.
  • Autoridades cuando exista obligación legal.

Todos los proveedores cumplen con medidas adecuadas de protección de datos.

8. Transferencias internacionales

Algunos proveedores tecnológicos pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo.

En estos casos se aplicarán mecanismos legales adecuados para garantizar la protección de los datos conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

9. Conservación de los datos

Los datos se conservarán:

  • Mientras exista una cuenta activa.
  • Mientras sean necesarios para prestar el servicio.
  • Durante los plazos exigidos por la legislación aplicable.

Cuando ya no sean necesarios, serán eliminados o anonimizados.

10. Seguridad

SONARA aplica medidas técnicas y organizativas para proteger la información frente a:

  • Acceso no autorizado.
  • Pérdida de datos.
  • Alteración de información.
  • Uso indebido.

Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro y no podemos garantizar una seguridad absoluta.

11. Derechos de los usuarios

Los usuarios pueden ejercer en cualquier momento:

  • Derecho de acceso.
  • Derecho de rectificación.
  • Derecho de supresión.
  • Derecho de limitación.
  • Derecho de oposición.
  • Derecho de portabilidad.

Las solicitudes pueden enviarse a:

📧 info@sonaramatch.com

Asimismo, los usuarios tienen derecho a presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

12. Menores de edad

SONARA está dirigida a usuarios mayores de 16 años.

No recopilamos conscientemente información de menores sin la autorización correspondiente.

Si detectamos una cuenta creada por un menor sin autorización, procederemos a eliminarla.

13. Cookies y tecnologías similares

La aplicación y el sitio web pueden utilizar cookies y tecnologías similares para:

  • Recordar preferencias.
  • Analizar el uso del servicio.
  • Mejorar el rendimiento.
  • Personalizar contenidos.

Los usuarios podrán gestionar sus preferencias desde la configuración del dispositivo o navegador.

14. Cambios en esta política

SONARA podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario.

Las modificaciones relevantes serán comunicadas a los usuarios mediante la aplicación o el correo electrónico asociado a la cuenta.

15. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con la privacidad:

SONARA
🌐 www.sonaramatch.com
📧 info@sonaramatch.com